Offre Négoce et maintenance

Votre besoin :

S’affranchir de la gestion de parc depuis l’approvisionnement jusqu’au dépannage de l’utilisateur tout en bénéficiant d’un coût d’exploitation compétitif et maîtrisé.

Notre réponse :

• Conduite des négociations « Constructeurs » ou assistance à la négociation.
  
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• Création d’un catalogue produit avec extranet de commande.
  
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• Maintien d’un stock tampon.
  
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• Création, archivage et maintien d’un catalogue d’image (Master).
  
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• Déploiement et maintenance sur site ou par télé-intervention.
  
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• Prise en charge des GTR (4h à J+1) avec gestion d’un plan d’assurance qualité.
  
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• Garantie de remise en fonction (Escale, Contournement, Prêt…).
  
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• Déclaration et suivi en ligne des interventions.
  

Vos bénéfices :

Un interlocuteur unique pour l’ensemble de la chaine bureautique allant de la fourniture au support utilisateur. Une prise en charge complète des moyens techniques (Extranet de commande, stockage, masterisation, livraison et paramétrage, maintenance, gestion de la fin de vie, etc…).